1）失踪超过一年的公民；
2）自然死亡的公民；
3）有两个以上常住户口的。
公民自然死亡的：
死亡证明；
死亡公民的居民户口簿；
死亡公民的居民身份证。
失踪人口：失踪登记
1）公民下落不明的，失踪公民的家属单位、社区、村(居)委会应当向其户口所在地派出所申报失踪登记。失踪超过一年仍查无下落的，经派出所调查核实，报县级公安机关核准后，可按有关规定注销其户口。
2）公民自然死亡的，应当在一个月以内，由户主、亲属或者社区、村(居)委会持死亡公民的死亡证明、居民户口簿和居民身份证，向死亡公民户口所在地的公安派出所申报死亡登记，注销户口。
3）公民有两个以上常住户口的，公安机关应当按规定及时注销其非法登记的户口。
办理地点：户口所在地。
杭州市公安局
地址：杭州市华光路35号
邮编：310002
总机：0571-87280114
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