杭州晶晶的小窝精品客栈怎么样

因为不想住常规的酒店所以这次体验一把民宿，只能说环境是一流的，旁边都是桂花树，全是绿色，硬件设施并不是很好，照片上都是骗人的，并没有看到的那么好看，房间小而紧凑，没有衣柜只有衣架，床坐上去咯吱响，我老害怕坐坏掉，落地窗，也因此蚊子多有点潮湿，咬的都是包，晚上我都冷。毛巾上有一块脏，被单之类的不错新换的能看出折痕，外面的院子并没有什么用，都是蚊子没法久坐，办理入住是在前面一栋楼，（入住的那栋楼需刷房卡进入，这点很好）进去客厅桌上很乱，猫咪很可爱，入住时把身份证都拍照了，第一次遇到个人感觉有点不安全，服务态度还行，押金一百，对了 想说一点个人感受，入住前一晚打电话给酒店问了早餐情况，态度冷冷的，多问了一句交通是否有直达，直接说没有，连多一句怎么走都没说（虽然我可以自己查），话还没说完就挂了电话，可能我小题大做，个人觉得有点服务有点冷淡。位置还行，走几分钟就是灵隐寺（入口小吃街叫花鸡50一份 味道一般，其他地方38，后面才知道的）骑个小黄车一路下坡就能到白堤那边，周边吃饭地方少就几个家常菜馆，去了一次阿福炒菜，味道一般 服务根本来不及，西湖醋鱼78一份不推荐，没吃过可以尝试，东坡肉就一块大肥肉用碗装着，后面去了西湖那边吃饭很方便，一路沿湖边走，坐船建议那种摇船150一小时可拼船，很惬意！晚上建议看西湖音乐喷泉，19点20点两场，我们很遗憾没有看到，也算是留有遗憾下次再来

不想说的很严重，但是不好。不知道上这些这么好的评论怎么来的，我是一个看分数、看评论才选的这家，想着就在杭州呆不到2天，主要就是在西湖和灵隐寺附近转转，选择了这里，但是很失望。1.这家是白乐桥社区入口偏里面的的一家，想着价钱高一些会好才预定了他家最贵的和风房间，在3楼带有小阳台，但是小、超热、空调很旧不制冷呆了一下午还在出汗，没有水杯、抽纸、饮用水，大床房也是只有1.5米的。2.吃完晚饭回来实在受不了沟通后换了同等价位的房间，空调制冷可以了，但是设施真的不好厕所还臊，不是臭。3.之前也经常出去住了很多民宿，真的比这强多了，价格500左右、评论这么好怎么来的？4.在附近转悠看到了很多外观都不错的民宿客栈，虽然没住但从外面看都觉得挺好，干净敞亮有设计感，在晶晶住的这次直接影响到我对以后选择民宿的恐惧了，这个价位可以选个4星的酒店了。5.对民宿失望、对评论质疑、对打分怀疑。

很生气！在订了五天、最后自己在微信里又和他们补了一天、他们当时并没有告诉我房间补订了就不给退、结果有特殊情况临时改机票、我在25号早上7:00就走了、他们却不给我退25号晚上房钱、我就想不通、钱是这样挣的吗？谁没有一个特殊情况、更何况他们规定旅客是下午两点入住中午十二点离开、我早上七点就走了根本不影响他们房间的接单！就因为我急着走、就这样处理、我真是无语了！生意不是这样做的、我还没消费就成冤大头了！不想多说！我是再不会订了！但愿你们出门不会遇到这样的情况！真正的静与美、是与人为善！