杭州西子湖四季酒店怎么样

我订的是无早餐的豪华园景大床房，能加床。酒店环境超好，是具有杭州特色的建筑，适合带老人和孩子游玩。有两个停车场。酒店位置我觉得离灵隐寺附近近一些。应该是在西湖和灵隐寺之间。离植物园很近。具体说一下我感受到的点:1卫生间环境。浴缸、淋浴、马桶三个是分开的独立空间，干湿分离做的还可以。淋浴间单独给备了一套洗浴三件套（欧舒丹的洗发水、护发素和沐浴液）洗手台按人头另备了一套洗浴三件套。镜子上有电视，可以点播音乐或看电视，很好操作。在浴缸外侧、淋浴间外、马桶前方都有白色毛巾（也许是地垫），防止湿湿的鞋水印踩得到处都是。另外淋浴和浴缸的水温不错，关键是淋浴的水压刚刚好，特别温柔，不会有强水压淋到身上的肉痛感！这点特别表扬！！别的一般酒店真点确实做的很一般。浴缸有两侧临窗，但不用担心泡澡时会走光，因为四季酒店在这一点上设计的还不错，电动的窗帘放下来以后，正好窗与窗之间的连接处能把窗帘到达不了的部位挡住，具体可以看图。浴缸旁边备有一个小柜子，可以放咱们自己的浴巾和衣服什么的。酒店在入住前特意问了我有什么需求，然后我让她们给备了泡澡的浴盐，可以缓解疲劳的，很不错！浴缸是没有坡度的那种，泡澡的时候需要拉着浴缸上的扶手。要不容易出危险。也许是我泡澡选择的位置不对，就算放松了全身，也是脚丫飘起来，也总得拉着浴缸上的扶手，我怕被淹。这一点大家可以参考一下，毕竟泡澡这个事情因人而异。但入住体验影响不大。卫生间的大镜子旁边还有一个放大倍数超大的伸缩放大镜！此镜子后边有按钮可以控制放大镜上的led灯光。卫生间整体光线是很不错的哦，我偏好超亮的那种，可以把卫生间所有灯都打开，效果很不错！这点我很喜欢。别的酒店一般偏暗。2房间整体。设计的还挺不错的，环境也很好。饮品柜子给备了至少8瓶免费水。服务员还会随时给补齐。还有免费的胶囊咖啡机，四种口味的咖啡全都可以尝过来。喝完了也会给不齐。目前好像只有咖啡和水是免费的。电视机时升降式的，白色遥控器负责升降电视。床头柜有闹钟。书桌上有一套明信片（三张），可以拿走留作纪念！按人头给备的。个人感觉书桌和转椅的高度好像不太匹配。但是这不影响整体入住体验。窗帘双层，都是电动控制的。另外杭州蚊子不多，但虫子多，酒店给备了驱虫的电蚊香。基本上一夜没有被骚扰。在放置衣架的地方有保险箱，衣架裤架也比较多，还有单独的穿衣镜，还有放置行李的架子。房间整体感觉温馨、香香的。喜欢亮光的住客可以把房间所有灯都打开。3床品。一进房间，看到一个很高的双人大床，起初还有点担心，晚上起夜的时候会不会不方便，因为我身高比较娇小155，后来试了一下觉得还可以，一抬pp就坐上床垫了。特别表扬床品，轻薄、柔软、舒适暖和，被子一点也不压身！这一点是我住那么多酒店没遇到的，很不错，是我想要的感觉。4安全问题。一开始在某宝上购买了酒店安全顶门器，后来发现在四季酒店完全用不上。因为酒店的门底压根儿没有那么大的缝隙，顶门器放不进去。后来小姐妹带着房卡一个人出去玩，我自己在房间休息就把门从内部锁上了，等她回来的时候，她的房卡也打不开门，我觉得这点还可以。楼道安静。房间隔音也很不错！！5酒店环境。比较带有江南特色的建筑，环境清幽，安静，绿化也做的很好。适合拍照，发呆！园中还有一个小的儿童乐园。还有一个布袋和尚的石雕。6Spa。没约上。但环境很好，很安静。值得一去。尤其适合爬了灵隐寺全程或者徒步从断桥走到雷峰塔的那种！因为太累了，一定要放松下肌肉！7金沙餐厅。想约晚上的也没约上，中午场的我们又有别的安排了，总之很遗憾。希望酒店能给当天入住的客人优先订晚上的位子！基本上就这么多了，希望对大家有帮助哦！

上次是悦榕庄 这次选择四季 一是考虑金沙厅 二是考虑距离灵隐寺更近 总的来说还不错 先来说说优点吧：优点：1 来的前一天酒店前台先跟我确认几个人 有无老人小孩 还特意放了防滑垫 真的好评 并且帮我预定了金沙厅的晚餐 虽然后续问题也有 但是也感谢前台帮忙 入住很快 且全程不用我自己站在那里处理 真的完美 这一点感觉很暖2 地处西湖风景区 距离西湖和灵隐寺都很近 酒店内设游船 下午两点前都可以 据说两点以后有个闸口会关 所以就过不去了 包船1800 这个是我问过的价格 3 酒店卫生 酒店环境 都不错 服务也很热情 尤其进到屋里 有香香的味道 真的很舒服 床也舒服 就是有点高 不过无伤大雅 下面说说缺点 我是处女座 缺点都是很细节的地方 1 早餐 早餐我们是自己花钱吃的 房间不包早餐 加上服务费一共820三个人 自助形式 味道还算可以 但是种类跟其他酒店比起来真是少的可怜 且三天几乎菜相同 难道现在这个季节 杭州只有山药 芦笋 以及圆白菜茭白么？西餐的部分我觉得也一般 有了松饼 有了蜂糖 cream呢？为啥没有…… 水煮蛋是需要自己要 但是没有说明 操作台那里摆了一堆 第一次大姨直接拿了一个 被服务员追着说是生的 你自己不写清楚 幸好人少 这要是人多 你顾得上吗？磕了生鸡蛋 那就尴尬了 另外 餐牌副点的小吃好吃还不错 就是太慢了 一个包子蒸十分钟……坐上不配备餐巾纸 要才给 为环保可以 但是不是可以放在桌子上一点 精致还好 味道还行 没有特别惊艳的 餐厅服务人员少 有的时候有的客人喜欢聊天 聊天起来没完没了 这样 就一个人 根本忙不过来 再想要什么 只能干看着他们聊天 我们没人管 你们到底是负责照顾客人 服务客人 还是陪聊？已经连续看到两天这样的情景！之所以对早餐部分这么不满意 就是因为价格不菲却没有物有所值的赶脚 不怕花钱 但是怕花冤枉钱 2 图9的水池子设计真的脑子进了水 洗手的时候 水永远溅的到处都是 真的不能理解这水龙头的设计为什么摆在最难受的位置 放在中间不好吗 要么你放两边你找个长点的3 金沙厅 我吐槽一下 本身住在酒店的客人不能享受预定优待 预定必须在6点之前 不然也要排队 那我入住的客人连一点优势都没有有啥意思？就因为对外？4 沙发真的很不舒服 位置看电视永远都要歪着 你们是觉得 来这里的客人都不用看电视么？总体来说 还不错吧！

这是我第二次入住西子湖四季酒店，第一次是几年前了，第一次入住时，房间好，下午茶好，服务好。这次因为上次的好，因为是孕妇，所以来杭州依旧选择了四季，因为觉得卫生、干净、环境好、服务好，下午茶好。可惜我们放弃了罗莱夏朵，选择这里是失败的决定！下午茶简直就是糊弄，第一次发现全球四季之中杭州四季的下午茶是不需要预定的，可是我们依照惯例预定了，预定时服务人员记下房号并询问下午茶的时间，我们都回答了。结果我们准点到，却被告知，没有座位，叫我们坐大堂吧，我就问，不是预定了么？这时候服务人员才说我们不需要预定啊，我说那不需要预定，为什么预定的时候不说先到先得呢？服务人员只能搪塞的把我们请到大堂吧，一本菜单足以打发我们，是之后发火了，才有经理来处理。。可惜有座位了又怎样，那下午茶糊弄的，那三层塔，还没有街边咖啡店的精致，跟几年前完全不一样了！真扫兴。经理看到我们根本没碰，就说送你们了，直接撤了。离店的前一夜我和老公在房间每人被咬了十几个疙瘩，一夜无法安睡，退房时，我们反应蚊子太多，酒店人员给了我们风油精。当时我们以为这是蚊子咬的，以为这是亲近大自然付出的代价。谁知道到今天回来一周了，满腿的包，都破了还在痒，我是孕妇还不能涂抹药膏，每晚奇痒无比，影响睡眠，破了戒疤，痒了再抓再破。老公来气了，电话酒店说明这个情况，估计是跳蚤咬的！可是客服人员叫我们去医院鉴定，我一孕妇，跑医院鉴定。。。安全么？到四季入住就是为了安全、干净，为了发生事情，有良好的售前和售后工作，入住了全球很多家四季，从未有过这样的事情和服务。记得在清迈四季，蚊子也多，但服务人员很贴心，每天都会给我们配备各种防蚊设备，让人安心。杭州四季，你倒退了，你真的差劲！我们还在等待你们的解释！