杭州陆羽山庄度假酒店怎么样

1，出行前半个月预定了3间园景房，还是高价抢房间那种，到了被告知没房升级别墅，说明了不用，想要2楼的房间避免潮湿，没有房为什么还放着给人定，预定了付款结束，为什么要把已经定了的房给别人呢？最后说别墅是接待贵宾的只能住2.进了别墅大门，一股霉味潮气直接冲过来，预定了3间，两件楼上，楼下1间，对面还有一个其他旅客，意思住别墅，一栋房子里还住着陌生人，门对门那种，一栋别墅是4间房3.如图所示，是一楼的房间，进门霉味太大了，而且特别特别的小，还有虫子到处飞，灯光视线特别昏暗，灯还是坏的，立刻电话前台要求换房，服务态度极差，说没有房换不了，真的可以的，整个房间5步走完，将就住了晚上洗澡，刚冲就淹了，一直不下水，卫生间3步走完，台面上都放不了东西4.一楼房间又小又潮湿，晚上空调开到27度都冻醒，2楼房间大，但是空调开到18度都是热的出汗，真的是无语至极！！！5.关于早餐，通知是到10.30，结果周一8.50到了以后，说9.30结束，还没吃完就赶人走，态度真的是太恶心了6.最后环境，其他不说，靠山的酒店环境是可以的，小桥流水，绕酒店一圈空房真的很多，呵呵呵呵??花了5000大洋，受了2晚3天的气，真的可以的，花出去的钱没有对等甚至差不多的服务质量，更心塞的是差的实在太多太多

上海进博会， 趁着放假带小朋友出来逛一圈于是选择了这家酒店，径山景区，环境?静幽雅带娃去欣赏下秋天的尾巴[位置交通]路径3个半小时，路上指示牌很清晰，到了酒店一路风景还是很没得，正好碰到麦子丰收的季节，整体大堂设计用心，处处透着茶文化，心情很舒畅[房间景观] 一到大堂，前台都很热情，还有专员小管家，可能人少，也不是周末没有活动，给我们免费升级，看到小朋友在房子还送了小点心，虽然一般般，但是很贴心…房间??这里的装潢，有点老，旧了点，但是房间的格局还可以，而且非常安静。但基本设备齐全，还带有一个小阳台，小溪，柳树，透过窗户，享受着微风，这季节虽然有点小凉意，但还是很舒适[早餐]早点一般般，但很干净，用餐环境也好，当天下雨，窗外雨帘也是景酒店还有健身设施齐全，乒乓球，桌球，儿童乐园，最让我们怀念的是经典的小霸王游戏机，满满的怀念~魂斗罗 建议大家门口可以开着??小黄车，去周边的稻田地拍拍照，真的很美，也祝愿每年大丰收??最后非常感谢管家，王颖，的服务，很周到，也热情，第一时间可以回复我们，而且帮我们解决问题~

在台风利奇马面前，我最终没有取消订单，坚持前往的结果是：君澜果然没有让我失望！酒店在环山围绕中，修身养性，度假的绝佳胜地。酒店里面有泳池，台球，乒乓球等等游乐设施。因为台风不能外出的我们，就算在酒店里面也没有感觉很寂寞，孩子们玩得很开心。服务员见面都会点头打招呼，有什么需要马上来接应，不失五星级酒店的资格。酒店的地理位置很方便，去周边景点也都很近，周边有着名的双溪漂流，山沟沟景区，孩子们在水里抓小鱼开心的不得了。这次最意外的是，我们车子好好的停在停车场被其他车辆给碰到了，因为下雨摄像头无法识别肇事车辆。酒店的市场营销部经理张世张经理，安抚我们情绪，帮我们出谋划策，最终酒店方做出了最大的努力，完满解决了这次事件。从事酒店方面的我，也很佩服张经理的处事态度和应急能力。真心的感谢他，让我再次对君澜酒店的认可。因此，这次的行程宝宝收获了开心，我们收获了感动！感谢君澜，感谢张经理。我们还会继续入住君澜！