杭州阳明谷希尔假日酒店怎么样

这家酒店还是不太推荐了，杭州同等价位的豪华型酒店可以选地理位置更好的，也可以选择服务更好的。 看到网上酒店官方图片很漂亮，非常的有欧式园林范儿，于是预订了这个酒店一家三口度个周末，没想到出师不利，目前杭州之江宋城边上的一段在修路，所以只能从复兴路走，我们是打车过去的，司机带着导航走到留泗路附近导航显示要拐弯，但是发现前方又是道路施工，于是请司机打电话给前台，前台的工作人员也说不清楚，最后直接抛过来一句：“你找不到，那我也没办法！”uber司机听了之后直接跟我说：“你们怎么会选择这种垃圾酒店的？”我哑口无语，费用是预付的。只能硬着头皮让司机帮忙继续找。 好吧，反正跟uber打车预估费用超出了十几块钱，到了酒店，前台只有一个工作人员，看到现场又要接电话，又有客人在边上等着办理手续，难怪脾气不好，没耐心。 只是以前去别的豪华型酒店，一般情况下遇到这种情况，前台的工作人员都会将电话转移到礼宾路，由礼宾部的专业工作人员负责咨询。 到了酒店之后，发现周边的环境已经全然被破坏了，根本没有青山绿水怀抱的优势，可以说废墟中间仅剩的一圈绿植免强支持着酒店的店面，根本阻挡不了附近在建房产施工工程带来的灰霾。 酒店内的景象也比较萧条，估计客人较少的缘故，酒店室外游泳池已经完全干涸，也根本不是所谓的修理，看到去哪儿网之前酒店的评论，一直都是干涸无法使用的。可以说是完全是作秀。 酒店大堂中心的钢琴也是摆饰，中心区域不亮灯。 看到前台工作人员又要接待客人，又不停的要接电话，我也真的不想多说什么了。 不过客房还是很令人感觉到愉悦的，客房的面积很大，格局非常的正气，很通透的感觉。 红木家俱也很喜气。中式的家俱风格。写字台也很大方，我家小朋友在这里做业，抽屉里有小朋友做作业需要的小文具用品。大屏液晶彩显可以收看数字电视节目，频道很多。 床头柜上的有一排电源控制开关，可以操控整个房间的照明电源。床头柜下面的柜子里还有手电筒和电热驱蚊器。 床品也是不错的，睡眠质量舒适，酒店周边很安静。没有燥音渲扰。 小冰箱居然是锁住的，不过想想也没有什么饮料水果必须要冰的，就也无所谓了。 小吧台上为客人准备了烧水壶、冰桶、热水瓶、茶具和免费的饮用矿泉水，以及茶包和咖啡包。 卫生间内面积也很大有透明的玻璃与客房相隔，洗澡的时候小朋友还边看电视边玩水。卫浴设施也是不错的，给客人提供了一次性的中档品质的洗漱用品，卫生间内有独立的淋浴房、也有浴缸，卫生间有透明的大玻璃窗与客房相隔，比较时尚，卫生间内还有精密体重称、化妆镜等比较贴心的设施配置。 我预订的时候特意选择了有双早的，我预订的是豪华标准间，含双早的价格是587，第二天的早餐在一楼的西餐厅，环境不错，不过喜欢吃的东西真的不多。早餐里面的热菜都是重油的，看了觉得很不对胃。甜品和面包的品种很少，口感也很一般。 吃完早餐以后，顺道酒店内逛了一圈，一方面由于周边全部拆建房屋，所以尘霾挺大的，另一方面酒店也缺于清扫，很多室外的场地，都是布满了灰尘，与来之前所谓的青山绿水、养生福地的念想完全相悖！ 综而言之，酒店内部以及客房内的硬件设施还是不错的，但是室外环境已经完全受到拆建工程的影响，并且服务有缺，早餐一般，总体体验感觉很一般。

这家酒店还是不太推荐了，杭州同等价位的豪华型酒店可以选地理位置更好的，也可以选择服务更好的。看到网上酒店官方图片很漂亮，非常的有欧式园林范儿，于是预订了这个酒店一家三口度个周末，没想到出师不利，目前杭州之江宋城边上的一段在修路，所以只能从复兴路走，我们是打车过去的，司机带着导航走到留泗路附近导航显示要拐弯，但是发现前方又是道路施工，于是请司机打电话给前台，前台的工作人员也说不清楚，最后直接抛过来一句：“你找不到，那我也没办法！”uber司机听了之后直接跟我说：“你们怎么会选择这种垃圾酒店的？”我哑口无语，费用是预付的。只能硬着头皮让司机帮忙继续找。好吧，反正跟uber打车预估费用超出了十几块钱，到了酒店，前台只有一个工作人员，看到现场又要接电话，又有客人在边上等着办理手续，难怪脾气不好，没耐心。只是以前去别的豪华型酒店，一般情况下遇到这种情况，前台的工作人员都会将电话转移到礼宾路，由礼宾部的专业工作人员负责咨询。到了酒店之后，发现周边的环境已经全然被破坏了，根本没有青山绿水怀抱的优势，可以说废墟中间仅剩的一圈绿植免强支持着酒店的店面，根本阻挡不了附近在建房产施工工程带来的灰霾。酒店内的景象也比较萧条，估计客人较少的缘故，酒店室外游泳池已经完全干涸，也根本不是所谓的修理，看到去哪儿网之前酒店的评论，一直都是干涸无法使用的。可以说是完全是作秀。酒店大堂中心的钢琴也是摆饰，中心区域不亮灯。看到前台工作人员又要接待客人，又不停的要接电话，我也真的不想多说什么了。不过客房还是很令人感觉到愉悦的，客房的面积很大，格局非常的正气，很通透的感觉。红木家俱也很喜气。中式的家俱风格。写字台也很大方，我家小朋友在这里做业，抽屉里有小朋友做作业需要的小文具用品。大屏液晶彩显可以收看数字电视节目，频道很多。床头柜上的有一排电源控制开关，可以操控整个房间的照明电源。床头柜下面的柜子里还有手电筒和电热驱蚊器。床品也是不错的，睡眠质量舒适，酒店周边很安静。没有燥音渲扰。小冰箱居然是锁住的，不过想想也没有什么饮料水果必须要冰的，就也无所谓了。小吧台上为客人准备了烧水壶、冰桶、热水瓶、茶具和免费的饮用矿泉水，以及茶包和咖啡包。卫生间内面积也很大有透明的玻璃与客房相隔，洗澡的时候小朋友还边看电视边玩水。卫浴设施也是不错的，给客人提供了一次性的中档品质的洗漱用品，卫生间内有独立的淋浴房、也有浴缸，卫生间有透明的大玻璃窗与客房相隔，比较时尚，卫生间内还有精密体重称、化妆镜等比较贴心的设施配置。我预订的时候特意选择了有双早的，我预订的是豪华标准间，含双早的价格是587，第二天的早餐在一楼的西餐厅，环境不错，不过喜欢吃的东西真的不多。早餐里面的热菜都是重油的，看了觉得很不对胃。甜品和面包的品种很少，口感也很一般。吃完早餐以后，顺道酒店内逛了一圈，一方面由于周边全部拆建房屋，所以尘霾挺大的，另一方面酒店也缺于清扫，很多室外的场地，都是布满了灰尘，与来之前所谓的青山绿水、养生福地的念想完全相悖！综而言之，酒店内部以及客房内的硬件设施还是不错的，但是室外环境已经完全受到拆建工程的影响，并且服务有缺，早餐一般，总体体验感觉很一般。

从来不会评价一个地方，也不知道在网上怎么评价，而且我一贯的态度就觉得只要大差不差、差不多能过的去就行，但是今天特地跟着百度学习写一下评语，实在忍无可忍！我于30日在预订此酒店预订一晚，后去酒店办理入住时又续了一晚，即住两个晚上，准备2号早晨离店，前台要我交2000元押金，入住后一切正常，离店时因我们回家的火车票是早晨8点钟，故在凌晨6点左右到前台办的离店手续，当时前台没人，我们叫了好几声从旁边休息室出来一位女同志，她整整头发、理理衣服，我讲了一句“请快一点，我们要赶火车”那个服务员说你们是刷卡的还是付现金的，我说刷卡，她说那你可以走了，回头退钱到你卡上，我说可以吗，没有单据，她说可以，就是这样子的，然后我和我老公就带着孩子走了，后来回来查单据，发现扣了三个晚上，打电话给酒店，过程就开始曲折了，先让我找经理，又这个经理不做主，还要找另外一个姓张的经理，我找时又说姓张的不在，给我号码让我自己联系，我就很不爽，这年头还真是钱在谁的口袋谁是大爷啊，打电话给，总体来讲还行，对一个男客服的服务特别满意，积极处理，态度也很好，工号记不得了，对于其他的客服不能讲差但是也不是很满意，因为一直在说酒店那边是怎么讲的，我就一遍又一遍的描述着当时的场景，还和他们讲我的火车票保留的，高铁上车应该有记录，就和庭审供述犯罪过程一样，一遍又一遍的重复，貌似我为了500多块钱，在行骗，最好笑的是还讲酒店就讲我就是入住了三个晚上，第三天还给我打了折扣，少收钱了，一幅我得了便宜还卖乖的口气，前前后后折腾了好几天，我就纳闷，至于嘛，500多块钱的利益，就这么不讲道理，你讲你们的卡就是这样读的，那你一个酒店难道就没有监控吗，就不能查一下监控吗，简直不讲理，我没有说不许你们出错，但是出错了我觉得应该积极协调，处理，一再推，我就觉得这个酒店没有一个处理事情的态度！好吧，写到这时酒店打电话说给我退款，不管怎样事情还是解决了，前面讲此酒店太差，现在鉴于有了结果，虽说钱还没到账，我退一步给中差评！