杭州元瑞城市花园酒店怎么样

我们习惯了哪里请客户吃饭，就就近住个酒店。这次临时定了这里，到了酒店，实际与图片不符，我定的豪华房地毯房间，给了我地板。一到房间孩子就脱鞋子跑，一下下，袜子就脏的一塌糊涂，房间卫生有待提高，洗个澡发现是两瓶洗发水，联系前台让给换一瓶沐浴乳，结果打扫的阿姨直接自己开门进来，拿走了去换了回来，敲了下门，我正要去开门，她又自己开进来了，她开进来我正穿着短裤，让她赶紧关门，她还把门开挺，超级无语。这些都我住酒店第一次碰到，这种自己开门没法接受。然后这个纸巾也是让我改观，以前住酒店就觉得纸巾永远用不完，这里的纸巾感觉特别少，是服务员把纸巾去掉了很多吧？没上几次厕所就没了，联系前台让拿卷纸巾，催了2次，才送来。床边的纸巾也是两三下没了，我基本全程用的自己纸巾。真的没法评高分。图一是官方图片地毯，图二是我住的房间地板，图三是厕所的纸巾，一看就是用了很多，再自己折两下。不会再去。

首先说下环境，酒店周边设施还是很全，很多饭店商店，挺热闹的感觉，酒店房间最让我们全家满意的是面积，住的特价大床房，面积真的很大，还有专门的办公区，感觉像套房，这个价位配这个面积应该是我住过最满意的面积了，360几元这么大面积还包含双人早餐，家里人非满意，不能加床，酒店门口可以免费停车，下面说下酒店的几个问题：最重要的抽纸居然没有，有的房间没有棉花棒，最最让我比较介意的是被子居然有好几个洞……另外，昨晚前台订房的女服务员态度很不好，一些小问题打电话给前台处理的还是挺满意的。

真的是好好说说这个高档酒店，所谓的高档，酒店的舒适度和服务都没有达到，从订酒店，电话联系说了要求，到实际入住，却发现并没有按要求提供服务，办理入住有两位工作人员，其中一位女工作人员态度很冷淡，真的很难媲美高档酒店，入住后，电话联系客房服务，服务也是很冷淡……从服务上说实话没有任何好感。再从舒适度说，酒店的地段比较吵，下面不知道是干嘛的，非常吵，关了窗户很热，开空调吧，空调噪音又很大。来来回回折腾反正没睡好。最后说说早餐吧，早餐也很一般……