杭州优美快捷酒店怎么样

首先说说服务态度吧，前台服务态度一直都很好，这个不用说，我在网上订的明明是豪华大床房，但是给我的却是一个环境很差床单很脏的房间，一进房间就能闻到一股的霉臭味，墙皮全都是发霉的毛。恶心死了，后来找了客房的一个女人，像个客房主管的样子，胸前呆着房卡能有四十多岁的那个女的，我说我要换房间，她说怎么了，我说我订的是豪华大床房，你们家这个房间就是豪华大床房吗？她就一直问我付了多少钱，我说我付了多少钱跟房间有关系吗？房钱是不多，但是房间的价钱是你们订的吧，那个女的很不愿意的给我换了一个跟第一个差不多的房间，我当时真的无语了！从没见过这样的！还有，我也没拿刀架着你的脖子让你的这个价钱吧，我想住豪华大床房，价钱是你们订的，我订了你却不给我，你们却给我一个很差的房间，你们这么不是欺骗消费者呢吗？前台的服务一直都是很好，就是给我换房间的那个女的真的无语了！！！房间就是忘拍图片了，要是拍了一定得让你们看看！

连拖鞋都没有，电话就是个摆设，换了房间还是如此，一次性拖鞋只是洗澡用的好嘛，你在房间走动那个一次性拖鞋能穿吗？价格也不算便宜了吧！这个设施和这个价格真心贵了，卫生打扫的就好像很久没人来住似的，还有灰尘，枕头也真是没睡了，就像没有换过的，不愉快的一次夜晚，下单前的朋友慎重。

地板超级脏，灯全部打开才看见，电视机打不开，遥控有问题，电话没有电话线想咨询前台都不行只能自己下楼，窗户关不严一晚都是噪音，地板很滑，穿上拖鞋摔了一跤！空调噪音非常大，窗外机箱好几个，噪音大折腾一晚没睡觉！对了，墙壁都发毛了，住了一晚都得了病毒性感冒不知道有没有关系！