杭州溪上玫瑰园酒店怎么样

因为需要在附近办事，所以预订了这里的房间，看页面的图片，应该算是比较高大上的酒店了，当然，绕城高速以外的这种地方，近四百的房价似乎也在说明她的高档！但是，没想到酒店在高大上的外衣下，体验感会这么差！第一，下午一点半到酒店，被告知房间还没收拾好，前台服务生通过对讲机问保洁怎么样，保洁大喊，没有干净房间，这么多房间，就我一个人在收拾，哪里来得及！好吧，那我就只能在大堂等半个钟。期间根本无人来过问，连白水也没有一杯！第二，好不容易有了房间，刷卡进去，好家伙，房间里烟雾缭绕，竟然已经有人入住了，那人也很诧异，怎么会有别人刷卡进来，一看插在取电器的房卡号码，是隔壁房间的。他解释，他刷卡进不来，就让服务员开门，服务员也没看房卡号，就用自己的工卡给刷了，让他入住了！我们在房门口喊服务员，说房间开错了，她竟然随口就说，开错了也没事啊，让我入住隔壁的不就行了！大姐，原来这酒店管理是这么混乱的？这入住信息都不一样的，可以就这么简单换一下就行了？好在事后有个领班过来，了解情况后，连说抱歉，让我们各归各位，并把我的房间简单通风收拾。对马桶做的清洁，还是在我的要求下！但是，对于床上用品，根本就没有要为我换的意思！第三，房间没有窗户，就只有两扇木框玻璃门通往露台，要通风，必须要大开双门，然而露台对于各个房间是相通的，安全感非常差！第四，房间配有大浴缸，但是，却是个十足的摆设，那个下水口根本就塞不上，没法蓄水！总而言之，不要被照片迷惑，谁来谁知道！

应该是绿城溪上玫瑰园小区的会所用房，用来开酒店了。酒店的位置蛮好。客房在小区这一侧，很安静。房间的设施基本都有，房内的物品也很洁净。就是停车没有引导。住店客人停车也要先过小区入口道闸再左转进入地下车库，车位不多，上面写了专用车位还带车牌号，反复跟保安确认，那些带车牌号的专用车位可以停。我们住的房间带阳台，入住时阳台门是锁着的，第二天跟前台说了后，很快客房服务人员就送来了钥匙。再说下早餐，这个早餐确实简单了点，不过食品质量还不错，现做的只有小馄饨和片儿川，上来速度实在太慢，我们因为赶时间，只吃了小馄饨，片儿川久等未来，只有放弃。

酒店硬件尚可，服务真的有待提升：虽说从订单，但从酒店给我出具我支付给的水单总可以吧？结果人家给出了水单，硬是不给更改价码！这也太邪性了，干脆不给出水单也行，这叫吗服务？大夏天的，大堂和楼道居然没空调，一问楼道服务员，答曰人没住满！这是啥逻辑？早餐种类不多，摆放也很憋屈，不是星级酒店的做法。不过，说一千道一万，那个地方，估计就这样！不能期望太高！到是酒店大堂门外就有北京银行24小时服务网点，这很出乎我的意料！