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杭州酒店

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杭州米兰花园酒店

英文名:Milan Garden hotel

等级:4星级

酒店类别:酒店

杭州米兰花园酒店怎么样

杭州米兰花园酒店位于杭城繁华的黄金商业中心延安路,地处地铁1号线凤起路口站C3出口旁,紧邻西湖湖滨风景区、武林广场商业圈、湖滨商业圈、嘉里中心写字楼,旅游交通十分便利。
  酒店拥有各式舒适客房,装修以简欧风格为主,配以汉斯卫浴、慢回弹海绵床垫、境外网络电视、中央空调、42寸液晶电视、24小时恒温热水等设施;无线wifi全覆盖,让你轻松商务与休闲。露台大床房还配置圆型双人浴缸、2平方鲜花露台、22寸液晶电脑,以幽默诙谐的爵士小调为背景,让你在慵懒的午后尽情享受欧洲小镇般的宁静与浪漫。
  酒店内设素缤纷蔬食自助餐厅、鱼汁鱼味养生火锅餐厅、粥皇概念餐厅,为你呈现营养粥品、广式精品点心、潮州菜,品尝地道的当地特色美食,享受美好假期。
开业时间:
2003年
装修时间:
2013年
房间数量:
191
入住时间:
14:00以后
离店时间:
12:00以前
通用设施:
提供停车位、免费赠送旅游交通图、免费wifi、大堂免费报纸、中餐厅、贵重物品保险柜、电梯、中央空调、严禁吸烟、公共音响系统、客人休息区、24小时监控系统
服务项目:
送餐服务、叫车服务、行李寄存、邮政服务、叫醒服务、传真打印、前台服务、大堂经理服务、信用卡服务、旅游票务服务、洗衣服务
客房设施:
洗漱用品、免费瓶装水、国内免费电话、国际免费电话、拖鞋、书桌、浴室化妆放大镜、24小时热水、电热水壶、迷你吧、浴衣、小冰箱、电源插座、浴缸、独立淋浴间、吹风机、保险箱、卫星频道、有线频道、电视机、电脑、遮光窗帘、手动窗帘、针线包、备用床具、鸭绒被、毯子/被子、唤醒服务、语音留言、洗浴间电话、沙发、音响、宽带服务、免费市内电话、空气净化器、行李寄存
接收信用卡:
境外发行信用卡、万事达(Master)、威士(VISA)、运通(AMEX)、国内发行银联卡、JCB
儿童政策:
不接受18岁以下客人单独入住。
1.2米以下儿童早餐费24元/位,1.2米以上按成人收费48元/位。
膳食安排:
自助早餐 RMB 48
宠物规定:
不可携带宠物。

杭州米兰花园酒店的客房

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  • 限量大床房

    床型 :双人床1.8米,1张房间面积:23平方米 楼层:5-9层入住人数:-- 客房属性:--

    可加床:该房可无烟处理

    无烟房
    --
    房间户型
    --
    房间描述
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    室外景观
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    食品和饮品
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    服务和其他
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  • 限量双床房

    床型 :单人床1.1米,2张房间面积:23平方米 楼层:4-9层入住人数:-- 客房属性:--

    可加床:不可加床
    该房可无烟处理

    无烟房
    --
    房间户型
    --
    房间描述
    --
    室外景观
    --
    食品和饮品
    --
    服务和其他
    --
  • 特惠大床房(无窗)

    床型 :双人床1.5米,1张房间面积:18平方米 楼层:3-8层入住人数:-- 客房属性:--

    可加床:无窗
    该房可无烟处理

    无烟房
    --
    房间户型
    --
    房间描述
    --
    室外景观
    --
    食品和饮品
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    服务和其他
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  • 豪华套房

    床型 :双人床1.8米,1张房间面积:50平方米 楼层:3-7层入住人数:2人 客房属性:电源插座,电源插座,中央空调,电源插座,针线包,遮光窗帘,手动窗帘,备用床具,宽带服务,免费wifi,24小时热水,拖鞋,浴室化妆放大镜,浴衣,独立淋浴间,吹风机,洗浴间电话

    可加床:可加床:RMB100/床/间夜

    无烟房
    该房可无烟处理
    房间户型
    --
    房间描述
    --
    室外景观
    --
    食品和饮品
    电热水壶,免费瓶装水,小冰箱,迷你吧,
    服务和其他
    唤醒服务,语音留言,
  • 行政亲子房

    床型 :双人床1.8米,1张和单人床1米,1张房间面积:30平方米 楼层:3层入住人数:3人 客房属性:电源插座,电源插座,中央空调,电源插座,针线包,遮光窗帘,手动窗帘,备用床具,宽带服务,免费wifi,24小时热水,拖鞋,浴室化妆放大镜,浴衣,独立淋浴间,吹风机,洗浴间电话

    可加床:不可加床

    无烟房
    该房可无烟处理
    房间户型
    --
    房间描述
    --
    室外景观
    --
    食品和饮品
    电热水壶,免费瓶装水,小冰箱,迷你吧,
    服务和其他
    唤醒服务,语音留言,

杭州米兰花园酒店介绍

  • y856r
  • 2019-05-11
除了地理位置还不错,剩下的都是最糟糕的酒店服务。。办理入住排队等了20多分钟 我说我定的房间有免费升级和延迟退房,前台说延迟退房她知道可以,但是免费升级的活动她不知道,没有 ,让我自己去联系预定平台,我说那我去联系了,她马上又说那再帮我查一下,最后给我升了房 意思是她们特别给我升级的,要我在写好评 ,本来如果只是这样,好评也没问题,结果退房的时候11点半就打电话来催退房,我说我有延迟退房到14点,又告诉我没有,还把我房卡锁了,现在杭州信息化做的那么好,这家酒店连订单都看不到相关信息吗?还是故意欺客?订单里每天一份早餐也完全没有收到,前台提都没提。。就给了张房卡 接着说房间卫生情况,沙发上和床单上都有破洞。。浴巾上有黄色的污渍和不知道谁的头发,完全质疑酒店的卫生情况,中午出门回来以后看到阿姨整理过的房间,我还怀疑阿姨是不是整理了一半,还要回来继续整理,毯子就这么随意的丢在沙发上(见图),床上的枕头也乱糟糟的,看到放了新的浴巾才确定阿姨已经来整理过了。。这样的态度来收拾客房,已经可以想象酒店的卫生能做到多好了。。预定这家酒店是看到照片里酒店外观不错,也比较大,但是这么差劲的服务感觉像住了个超廉价旅馆,还有让人担忧的卫生问题,以后不会再来了。。
  • maggie_5211
  • 2018-01-01
非常不悦的入住体验!预定时看中的是地理位置~的确C3出口左边就是!但酒店的服务和卫生真的一塌糊涂…带小朋友的父母需要非常谨慎!.【卫生】住了911和328两间房,一进去扑鼻而来的就是一股厕所臭味,每天需要灌两壶热开水去厕所味道才能缓解,马桶底座旁不断胜水出来,其他细节也说不清楚,太多恶心之处。【隔音】晚上听了隔壁女孩子长达半个小时的叫声~声音距离就像现场直播。【服务】没服务~没有一个服务员搞得清楚状况~当初分两个平台预定两晚酒店,所以入住时特别交代是连续住两晚,前台搞了20分钟搞清楚了,第二天在外游玩,酒店说续订房需要再交费!奇怪了,那第一天入住的时候为什么不一次性让我付清,为了308块分不同人给我打了3个电话,新年被追债这个感觉差极了!何况是酒店自己没搞清楚!白班和晚班也不交接清楚!到达酒店为了这事争执起来,一个服务员叫.『胡好雁』感觉像是酒店老板的小秘,很拽的样子,最后是值班经理下来处理才把这个事情解决,相对这个姑娘说『胡好雁』『胡好雁』『胡好雁』『胡好雁』你是做服务的,没有服务意识就不要干这行,你的个人行为直接影响到企业形象,实在没有服务精神就去好好读书!
  • l624c
  • 2018-11-28
酒店和旅行团联合坑客人。计划去丝绸大厦买个围巾,之后去灵隐寺和雷锋塔景区。在酒店祝,在大堂问大堂经理怎么去丝绸大厦,结果被忽悠上了酒店的车,送到其它店买丝绸,之后又被150元忽悠到他们酒店合作的60元一位的旅行团,说是西湖一日游,包括灵隐寺和雷锋塔。结果旅游团就在西湖入口附近完,之后观鱼坐客船,就拉到农家茶员买茶叶和丝绸博物馆买丝绸,最后灵隐寺导游说没时间,大家都不去,坚持让大家直接回去,后来坚持要去灵隐寺,导游让自己一个人去。说要投诉,导游才一起下车。到那已经没几分钟闭园,只自己在门口转一圈就返回了。回来和酒店说,只退了50元。雷锋塔也是在水面看,根本没去。本来自己早上定好行程,灵隐寺,雷锋塔,晚上游京杭大运河,结果被忽悠以后哪里都没去上,就是购物。多花旅游费团费不要紧,主要是耽误自己行程。第一次在住的酒店忽悠了,有点郁闷。
详细地址
  • 杭州下城区延安路346号,近省儿保,地铁凤起路站C3出口旁。
  • 杭州-下城区
  • 0571-87033111

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