杭州米兰四季酒店怎么样

出差的时候定了两个标间，然后周四入住的时候说没有我定的房型了给我升房型，当时时间已不早，我和同事就住下了。然后周六在外面做活动的时候前台突然来电话叫我回去换房间，我一脸懵逼表示没人告诉我们需要换房间，但是打电话的那个女的态度还是很差，说要立马回去换房间不换加钱。我表示我当时在外面做活动没办法回去，等晚些回酒店再换，电话那边就说不换可以，要么加钱，要么让阿姨把我们东西清出来，我们觉得不行，万一有东西没了这个责任算谁的？然后我跟前台表示了等我们晚些回酒店再换房间，前台就直接把电话挂掉了，也未与我敲定到底如何解决。之后出差计划有变，需要提前一天赶到下个城市，我于早晨7:45分左右和酒店协商想提前一天退房（入住时已缴完全部房费），前台直接拒绝，说我预定几天就得住几天，就算我不住要退房，多缴的房费也不会退。与酒店协商无结果，我致电客服，客服小姐姐帮我与酒店联系后酒店再次与我联系，改口说可以退房间及房费，但是需要走流程时间会晚，由于行程较紧，只好同意本方法。划重点：1、入住时无预定房型，升房型后无人告知后续需换房。 2、酒店方与我方沟通换房事项时态度很差，不愿协商，甚至挂客人电话。 3、要求提前退房被直接拒绝，且拒不退还已缴未住的房间费用。 4、介入后才改口表示愿意退还未住的房间费用。

这家酒店装修的富丽堂皇，顾客们都纷纷说赞。我喜欢这豪华、如梦如幻、金碧辉煌的。这个酒店的服务很好，有宾至如归的感觉。星级酒店的服务比较周到。让顾客有宾至如归的感觉。6.五星级酒店装修的很豪华，服务也非常好。最高级的是豪华酒店，它们一般能向顾客提供最舒适的条件和尽可能多的便利。豪华酒店的每一层楼上都有可供热饭或准备早餐的小厨房或配餐室，让人很觉得高级。酒店的房间装修的非常漂亮。酒店的服务让我觉得很满意。这家酒店的房间让我觉得很温馨。酒店的房间打扫的非常干净，环境也非常优雅。酒店鲜花装饰摆放的非常漂亮。这家酒店装修的很豪华，还有世界名画的摆设。酒店的卫生做的很好，给人一种非常干净整洁的感觉。

1、酒店环境整洁，房间布局堪称完美，优雅又不失情调，服务周到，让人无比舒心。给我营造了一种家的感觉，无论大处到小处都是那么无懈可击，价格也很合理。 2、这家酒店的服务员个个彬彬有礼，热情周到，酒店装修的还可以，一般人是不愿进去的。3、酒店各色闪亮霓虹灯让整城市流光溢彩、神采飞扬些高档酒店灯火通明面定推杯换盏意醉休些写字楼玻璃幕墙变巨显示屏切换着同广告画面与标语