杭州市第七人民医院就医指南
就医流程
特需门诊挂号诊疗费：80元（精神科）、50元（中医科）2、如没有门诊病历本，可先在一楼导医台领取或一同在挂号室填写，挂号时收取复诊卡费用1元。3、挂号室挂号，初诊病人在病历上填写好姓名（与身份证相符）、地址等相关内容，复诊病人持复诊卡挂号；医保病人及规定病种的病人需出示医保卡、或规定病种病历；专家/特需门诊实行实名制挂号。也可携带就诊卡或医保卡至门诊大厅自助挂号机挂号。65岁以上老人持老年证可优先挂号。60岁以上老人、特困职工、退伍及残废军人等持有效证件就诊，按市政府减免措施执行。4、就诊时，您可以选择普通门诊、专家门诊或特需门诊；我院的门诊可以进行预约挂号，您可以通过电话、网络或在就诊时到一楼导医台预约（详见预约流程）。5、我院周一至周日均有专家门诊，您可以通过报刊或我院的网站查看停诊信息及门诊变更信息。（二）就诊挂号后，请在门诊大厅参考“楼内各层功能分布索引”或向导医护士咨询，确定您要去的门诊位置。在候诊大厅候诊，按挂号顺序就诊，叫号不在时，顺延三个顺序号。（三）检查就诊后，需做检查的患者，可直接去收费处交费；特殊检查项目须至特检科室登记、预约。(四)交费取药为方便患者就医减少排队，门诊设有四个收费挂号窗口，凡在门诊发生的费用均可在任一窗口交费。需取药的患者，可直接去收费处交费,然后到一楼大厅南侧取药。(五)应诊时间1、挂号收费窗口早7:30—12：00，下午13：30—17：00；12：00—13：30（14：00）之间及17：00（17：30）后请到急诊收费窗口2、门诊各诊室早8：00—12：00，下午13：30—17：00；晚17：00（17：30）以后在一楼急诊就诊，急诊24小时为您提供服务。(六)须开具医疗证明者，由接诊医师按规定开具相关证明，到门诊一楼导医台审核盖章后有效。(七)须住院者，由医师开具入院证，办理住院手续。(八)在您就诊过程中，请警惕“医托、药托”各种手段的诱骗。(九)一楼大厅服务台设有检验单查询系统，可为您提供检查结果的查询，欢迎使用。(十)一楼大厅设有导医服务台，备有轮椅、担架、消毒水杯和饮用水等服务用品，您在就诊过程中，如遇到困难和问题，可直接与导医护士联系，她们会热忱为您服务。（十一）您在门诊期间，如对我院提供服务不满意，可以向门诊导医台反映。电话：85129501
先进设备
医院在前进的过程中得到上级党政机关和社会各界的大力支持，经过50多年的发展和沉淀和几代七院人的不懈努力、辛勤耕耘，取得成绩斐然，多次受到上级组织表彰，获得各种荣誉。现为三级甲等专科医院，先后被评为杭州市文明单位、爱国卫生先进单位、综合治理先进单位、绿化省级先进单位、档案管理省级先进单位、省级计量合格单位和全国模范职工小家;被省市医保授予省市医保定点单位，被浙江省科协2004年授予突出贡献奖。
医保报销
⑴就诊时必须人、证历本、医保卡合一，杜绝冒名开药、检查、住院。⑵门急诊配药最高限量：急诊配药：不超过3天量，一般慢性病：不超过15天量，规定病种最高不超过一月量。⑶门诊不可以提前配药，如确实有特殊情况可以提前三天配药。⑷需外配药物请告知门诊医师，在处方上需注明外配并盖外配章。⑸建议使用医保卡自助挂号。
检查须知
脑电图检查1、脑电图检查时间为：常规周一—周六上午8:00-12:00，下午1:30-5:00；动态脑电图周一—周五上午8:00-12:00，下午1:30-5:00；诱发电位检查时间为周二上午8:00-12:00，下午1:30-5:00，2、在临床医师开出检查申请单后，请先到挂号室交费后带好申请单到脑电图室预约登记。将申请单交到脑电图室，然后到候诊大厅内等待叫号(按预约序号进行检查)。3、叫到号的病人，请到指定的检查室，如非病情需要，谢绝陪伴，检查完毕，请在10-15分钟后取检查报告单。报告一般在检查后10-15分钟内发出，特殊情况检查医师另行交待。4、脑电图检查须知u特殊情况、24小时动态脑电图及诱发电位的检查须提前预约登记，按约检查，逾期需重约u检查前一天，应洗净头发，不用发油、护发素、发胶等，检查时取下头上所有发饰，松散头发。u被检查者须听从检查医师的指令，配合检查u室内保持安静，严禁吸烟和喧哗。u穿着适度，不出汗，检查时不宜空腹。u急诊、预约病人优先检查。心理测验检查1、心理测验检查时间为：常规周一—周日上午8:00-12:00，下午1:30-5:00。2、在临床医师开出检查申请单后，请先到挂号室交费后带好申请单到检查室预约登记。然后到等待区等待叫号(按预约序号进行检查)。3、叫到号的病人，请到指定的检查室，如非病情需要，谢绝陪伴，检查完毕，请在10-15分钟后取检查报告单。报告一般在检查后10-15分钟内发出，特殊情况检查医师另行交待。4、心理测验检查须知u自评量表（SCL90、SAS、SDS等）检查需初中以上文化程度，如被试者无法完成测试，由家属协助完成。u被试者及家属须听从测验师安排，自觉维护秩序，禁止吸烟和喧哗。u未经得测验师同意，任何问卷和工具不得带出测验室。u急诊、预约病人优先检查TCD（彩色经颅多普勒血流仪）检查1、TCD检查时间为：常规周一—周五上午8:00-12:00，下午1:30-5:00。2、在临床医师开出检查申请单后，请先到挂号室交费后带好申请单到检查室预约登记。然后到等待区等待叫号(按预约序号进行检查)。3、叫到号的病人，请到指定的检查室，如非病情需要，谢绝陪伴，检查完毕，请在10-15分钟后取检查报告单。报告一般在检查后10-15分钟内发出，特殊情况检查医师另行交待。4、TCD检查须知uTCD检查受声窗控制，要求检查人员安静、配合。u室内保持安静，严禁吸烟和喧哗。u急诊、预约病人优先检查。
出入院须知
出入院流程1、患者门、急诊就诊，根据病情医师判断需要住院治疗2、对于患者同意住院治疗者：患者签署住院告知书；住院处办理住院手续；导医台登记，护送进病房；给药、检查、治疗、康复；出院通知/转科；出入院办理结账；离院。3、对于严重精神障碍患者并符合非自愿住院条件：近亲属/监护人/签非自愿住院告知书；住院处办理住院手续；导医台登记，护送进病房；给药、检查、治疗、康复；出院通知/转科；出入院办理结账；离院。4、对于严重精神障碍患者并符合非自愿住院条件：非近亲属护送：电话征求近亲属/监护人同意，确认口头授权陪同人员签非自愿住院告知书；住院处办理住院手续；导医台登记，护送进病房；给药、检查、治疗、康复；出院通知/转科；出入院办理结账；离院。5、对于严重精神障碍患者并符合非自愿住院条件：流浪乞讨人员由公安机关/民政部门签非自愿住院告知书；住院处办理住院手续；导医台登记，护送进病房；给药、检查、治疗、康复；出院通知/转科；出入院办理结账；离院。6、对于严重精神障碍患者并符合非自愿住院条件：近亲属或监护人不同意住院，但有危害他人安全的行为或危险：通知单位、村民委员会或居民委员会来院签非自愿住院告知书；报医务科备案，节假日期间要报行政值班备案；住院处办理住院手续；导医台登记，护送进病房；给药、检查、治疗、康复；出院通知/转科；出入院办理结账；离院。
公交线路
公交路线：地址：杭州市天目山路305号公交路线：49路、89路、17路、B支2、B4在丰潭路南口下，向东50米；282路、73路、194路在古荡小区下，向西100米。
其它事项
杭州市第七人民医院友情提示地址：杭州市天目山路305号公交路线：49路、89路、17路、B支2、B4在丰潭路南口下；282路、73路、194路在古荡小区下。邮政编码：310013联系电话：0571-85126600门诊预约电话：0571-85129501行风监督（医院监察室）电话：8512651024小时心理咨询电话：0571-85029595文一路心理咨询门诊部地址：文一路193号（中豪晴园）电话：0571-87980171电子邮件：qy85126500@126.com新浪微博：@杭州市第七人民医院http://weibo.com/hz7hospita腾讯微博：@杭州市第七人民医院http://t.qq.com/hz7hospita
